A.5Kommunikations-
anforderungen und Transparenz
Ziel: Die Kommunikation der Partner ist für eine Kooperation grundlegend. Informationen werden offen, rechtzeitig und in notwendigem Umfang sowohl für das operative Geschäft als auch in den grundlegenden Fragen ausgetauscht.
dringender Handlungs-
bedarf

Handlungs-
bedarf
kein
Handlungs-
bedarf
Umsetzung durch: bis:

Bemerkungen:
A.5.1 Handlungsfeld: Kommunikationsregelndringender Handlungs-
bedarf

Handlungs-
bedarf
kein
Handlungs-
bedarf

Wichtige Kommunikationsregeln sowie der Austausch von Informationen sind festgelegt. Die Akteure, Ebenen und Kanäle des Informationsaustausches sind beschrieben und vereinbart.

Z.B. Art und Umfang der Fachinformationen, Informationspflichten, Art und Häufigkeit von Sitzungen, Protokollverfahren, Abrufen von Informationen etc.

Praxishilfen zur Umsetzung >
Umsetzung durch: bis:

Bemerkungen:
Checkliste KommunikationsregelnKommunikation und Informationsaustausch spielen für die Vertrauensbildung, für Motivation und Engagement sowie für einen reibungslosen Ablauf eine grundlegende Rolle. Für die Kooperation ist ein Kommunikationsprozess auf verschiedenen Ebenen so zu organisieren, dass kein Partner von wichtigen Informationen abgeschnitten wird. Erstellen Sie für die verschiedenen Ebenen der Zusammenarbeit in der Kooperation eine Liste der wichtigsten Kommunikationsregeln und sorgen Sie dafür, dass diese im Informations- und Kommunikationsverhalten der einzelnen Partner und Beteiligten tatsächlich gelebt werden können.
A.5.2 Handlungsfeld: Kommunikationsinhaltedringender Handlungs-
bedarf

Handlungs-
bedarf
kein
Handlungs-
bedarf

Für den Informationsaustausch sind hinsichtlich der jeweiligen Inhalte, Umfänge, der Vollständigkeit und der Aussagefähigkeit verlässliche Regelungen vereinbart.

 
Umsetzung durch: bis:

Bemerkungen:
A.5.3 Handlungsfeld: Kommunikationstechnikdringender Handlungs-
bedarf

Handlungs-
bedarf
kein
Handlungs-
bedarf

Es wird ein einheitliches System der Übermittlung und Dokumentation von Informationen angewendet. Es wird dafür Sorge getragen, dass die Kompatibilität der elektronischen Medien garantiert ist.

 
Umsetzung durch: bis:

Bemerkungen: